Ausgezeichnet vom Deutschen Tourismus Verband mit 5***** und 4****
Die schönsten und komfortabelsten Ferienwohnungen im Ferienpark Hahnenklee

Hausordnung

Harz High End Ferienwohnungen Check-in/ Check-out Die Ferienwohnung steht am Anreisetag ab 15.00 Uhr bzw. nach Absprache zur Verfügung.  Frühere Check-in Zeiten sind nach Verfügbarkeit möglich. Für ein Check-in vor 12 Uhr wird nach Verfügbarkeit eine Servicegebühr erhoben. Der Check-in erfolgt nur kontaktfrei per Freischaltung der Türen via Telefon (+49 176 420 349 65) oder als Einladung der NUKI App auf das Handy. Am Abreisetag ist die Ferienwohnung bis 10.00 Uhr zu räumen. Der Vermieter behält sich vor, eine unpünktliche Abreise entsprechend in Rechnung zu stellen. Late Check out auf Nachfrage und gegen eine Gebühr. Zugang zur Wohnung ist ausschließlich mit der NUKI App mit Internetfähigem Handy. Jede angemeldete Person bekommt auf das Handy einen eigenen Zugang zu den Türen. Das schließt den Zutritt nicht gemeldeter Personen für uns aus. An der Eingangstür ist eine Ring Kamera installiert. Jede Person, die die Wohnung betritt wird von der Kamera erfasst. Da wir einen kontaktlosen Check in anbieten möchten wir trotzdem erreichbar für unsere Gäste sein. Im Kamerafokus wird nur der Zutritt zur Wohnung gezeigt. Sorgfaltspflicht Die Ferienwohnung wird vom Vermieter in einem gereinigten Zustand übergeben. Der Mieter kann Mängel einzig am Anreisetag melden. Spätere Mängel werden als selbstverschuldet angesehen und in Rechnung gestellt. Sollte während der Mietzeit ein Schaden entstehen ist umgehend der Vermieter zu kontaktieren, um weitere Schäden zu vermeiden. Der Mieter haftet für die von ihm verursachten Schäden am Mietobjekt sowie dem Inventar. Bei Verlust des Objekt-Schlüssels (Schlüsselanhänger, Haustürschlüssel und Transponder 120€) wird der Betrag für Neuanschaffung sofort fällig. Das Inventar ist angemessen zu behandeln und nur für den Verbleib in den Ferienwohnungen vorgesehen. Das Umstellen von Einrichtungsgegenständen, insbesondere Betten, ist untersagt. Bei vertragswidrigem Gebrauch der Ferienwohnung, wie Untervermietung, Überbelegung, Störung des Hausfriedens sowie bei Nichtzahlung des vollen Mietpreises kann der Vertrag fristlos durch den Vermieter gekündigt werden. Eventuell bereits geleistete Zahlungen durch den Mieter bleiben in diesem Fall beim Vermieter. Sollte der Mieter für eine eventuelle Schadensregulierung seine Haftpflichtversicherung in Anspruch nehmen wollen, ist dies dem Vermieter unter Nennung von Namen und Anschrift, sowie der Versicherungsnummer der Versicherung mitzuteilen. 

Haustiere Die Unterbringung von Haustieren ist ausschließlich, nach Absprache in der Wohnung Nicholas erlaubt. Hierbei handelt es sich um einen Hund bis 40cm. Ein Besuch von weiteren Gästen mit Haustier ist untersagt. Die beiden anderen Wohnungen sind Allergiker Wohnungen und ist auch somit zu beachten. Bei Missachtung behält sich der Vermieter das Recht vor, den Mietvertrag fristlos zu kündigen und eine professionelle Reinigung auf Kosten des Mieters durchführen lassen. Wenn ein Check in mit Hund erfolgt liegt in der Wohnung eine separate Vereinbarung, die der Gast bei Ankunft unterschreiben muss. Ein Foto per WhatsApp mit der unterschriebenen Vereinbarung ist dann ausreichend. Folgende Punkte sind mit Hund zu befolgen:

Der Hund darf nicht auf die Sitzmöbel und nicht ins Bett. Handtücher in der Wohnung sind nur für Menschen, der Hund darf nicht allein in der Wohnung verbleiben, auch nicht kurz. Bitte bringen Sie von zuhause die Decke für ihren Hund mit damit er vertraute Gerüche hat.

 Küche Alle sich in der Küche befindlichen Gegenstände, Geräte und Kochgeschirr werden immer in einwandfreiem sauberem Zustand übergeben. Heiße Töpfe nicht auf die Arbeitsplatte oder Tisch abstellen. Verschüttete Flüssigkeiten umgehend aufwischen und Geschirr nur trocken und sauber in die Schränke räumen. Den Abfalleimer leeren und die Zigarettenasche nicht in der Küche entsorgen, sondern direkt zum Müllschlucker (Eingang neben rechts neben Fahrstuhl). Der Geruch verbleibt im Schrank, was für Nichtraucher sehr unangenehm sein kann. Wohnbereich. Auf dem TV ist die Magenta App installiert, normale TV-Programme sind nur über die App zu sehen. Der TV ist nicht an einer Antenne angeschlossen. Das W-Lan Netz ist nicht so stabil wie man es vielleicht gewohnt ist. Wir sind im Harz und da gibt es kurze Blackouts. Keine Sorge es fängt sich wieder. Rauchen Die Wohnung ist eine Nichtraucher Wohnung. Raucher dürfen den Balkon mit geschlossener Tür benutzen, damit wirklich kein Rauch in die Wohnung zieht. Wie schon beschrieben, den kalten Inhalt des Aschenbechers nur im Müllschlucker entsorgen. Eine Nichtbeachtung hat zur Folge, dass eine professionelle Reinigung erfolgen muss. Diese wird dem Mieter in Rechnung gestellt. Zweckentfremdung Verboten sind in der Wohnung: kommerzielle Videographie, Kommerzielle Fotographie, illegale Aktivitäten wie Partys, Verkaufsveranstaltungen, Gruppentreffen und Feiern. Umstellen der Möbel, Inventar aus der Wohnung nehmen. Lärm. Dies hat eine sofortige Kündigung zur Folge ohne Anspruch auf Rückzahlung. Fotos und Videos für den eigenen social Media Kanal sind gestattet und wir freuen uns natürlich über eine Verlinkung.harz-high-end.de) Ruhezeiten: Täglich zwischen 13 und 15 Uhr und 22 und 8 Uhr Gäste In beiden Wohnungen ist es nicht erwünscht das unsere zahlenden Gäste weitere Gäste in der Wohnung empfangen. Der Übernachtungspreis richtet sich nach der Anzahl der Personen. Darin sind auch die Nebenkosten und evtl Abnutzungen des Inventars berücksichtigt. Wir möchten vermeiden, dass Personen Dinge von uns nutzen für die sie nicht bezahlt haben. Sollte es trotzdem vorkommen, dass ein Besuch eingeplant wird, bitten wir um Rückfrage um eine evtl Tagespauschale anzubieten. Die Wohnung ist für maximal 4 plus 1 Kleinkind Personen (Wohnung Nicholas) und 2 Personen plus ein Kind bis 5 Jahre (Wohnung Stefanie) als Unterkunft geeignet. Jede Person muss bei der Buchung angegeben werden. Sollten die anwesenden Personen die Anzahl der gebuchten Gäste überschreiten, wird für jede weitere Person eine Strafgebühr von 50€ erhoben. Wir behalten uns vor die Wohnung in diesem Fall zu räumen. Sollte es aber vorkommen, dass Personen plötzlich sich der Buchung anschließen möchten. Zum Beispiel Wohnung Nicholas wird für 2 Personen gebucht, aber es reisen tatsächlich 4 Personen an. Dann unterstellen wir nicht, dass uns jemand betrügen wollte. Es können nach Anreise die Personen nachgebucht werden, sofern die Wohnung für die Personenzahl ausgelegt ist. Das kostet am Anreisetag 15€ pro weiter Person und Nacht. Dann bekommt ihr auch noch weitere Handtücher und Bettwäsche. Sollte es uns auffallen, dass die Wohnung überbelegt wurde, dann könnt Ihr auch noch nachzahlen, pro Person und Nacht 20€. Natürlich immer nur, wenn auch die Wohnung für diese Anzahl ausgelegt ist. Kaution:  Gäste die über die Homepage buchen, entfällt die Kaution. Vor der Anreise wird eine Kaution von 100€ fällig. Die Bankdaten zur Überweisung werden rechtzeitig angesagt. Bei einer Last Minute Buchung gibt es die Möglichkeit der Sofortüberweisung oder per Paypal. Da Paypal eine Gebühr erhebt wird diese als Bearbeitungsgebühr zu Lasten des Gastes verrechnet. Mit Buchung und Bezahlung akzeptieren Sie die Hausordnung allumfassend.